Le marché gris et les produits dentaires contrefaits constituent un problème mondial grave qui affecte silencieusement notre industrie. Chez Curion, nous sommes fermement engagés à donner la priorité à la sécurité des patients et nous considérons qu'il est de notre devoir de préserver le bien-être des patients et l'intégrité des cabinets dentaires face à la menace posée par le marché gris et les produits de contrefaçon.
Comment et pourquoi ?
L'infiltration de produits du marché gris constitue un risque important pour la sécurité des patients pour les raisons suivantes :
Risque accru de défaillance du produit : Chaque produit du marché gris augmente le risque de défaillance du produit, en raison d'un stockage inapproprié, de pratiques d'expédition inadéquates ou de dates de péremption trompeuses. Cela introduit non seulement le risque d'utiliser des produits de qualité inférieure, mais accroît également la vulnérabilité aux produits contrefaits.
Non-respect des normes de Santé Canada : Les produits du marché gris peuvent présenter des formulations qui s'écartent des normes strictes établies par Santé Canada, mettant ainsi en péril l'intégrité des produits de santé utilisés.
Exposition à des rappels régionaux : Les produits du marché gris peuvent avoir fait l'objet de rappels dans la région géographique de leur distribution initiale, ce qui peut poser des problèmes de sécurité pour les patients.
Reconditionnement et revente : Les produits du marché gris peuvent être reconditionnés et revendus sans autorisation, ce qui introduit des incertitudes quant à l'authenticité, la qualité et la sécurité des produits en question.
Risque pour la réputation des cliniciens : L'utilisation de produits douteux provenant du marché gris peut nuire à la réputation des cliniciens, car la qualité douteuse de ces produits peut avoir un impact négatif sur les résultats des patients et éroder la confiance placée dans les professionnels de la santé.
Vous avez le pouvoir de protéger vos patients et votre cabinet !
Les fabricants, les distributeurs et les professionnels dentaires sont tous responsables de la préservation de l'intégrité de notre industrie et de la protection des patients.
Les praticiens dentaires ont la capacité de limiter l'afflux de produits du marché gris et de contrefaçons dans leur environnement professionnel. Pour se prémunir contre ces risques, il est impératif de s'approvisionner exclusivement auprès de revendeurs dûment agréés qui expliquent et démontrent de manière transparente leurs droits de distribution pour les marques et les produits qu'ils proposent. Il est essentiel de faire preuve de discernement, car certains revendeurs agréés peuvent être limités à un nombre restreint de marques, tout en s'engageant dans l'importation de produits du marché gris afin d'élargir leur portefeuille de produits, exploitant ainsi potentiellement la confiance que leur accordent les praticiens.
Formation de l'équipe = protection du cabinet : Sensibilisez votre équipe aux risques potentiels associés aux produits du marché gris afin de protéger votre cabinet contre les problèmes de responsabilité et de préserver votre réputation professionnelle. N'oubliez pas qu'en prenant des mesures préventives aujourd'hui, vous éviterez à votre cabinet de tomber dans des pièges potentiels à l'avenir.
Veuillez prendre note des marques suivantes qui sont distribuées exclusivement par Curion Dental Products au Canada. Il est essentiel de savoir que tous les autres détaillants qui offrent les marques énumérées ne sont pas autorisés par le fabricant et sont considérés comme faisant partie du marché gris :
- Bisco Inc. (c'est-à-dire TheraCal LC, All-Bond Universal, TheraCem, Duo-Link, etc.)
- LM Dental (en particulier LM Arte et LM SharpDiamond)
- Les tenons en fibre Double Taper Illusion X-RO de Dentsply Sirona (anciennement RTD)
- Smile Line
- Ascentcare Dental
- ReInvent de Garrison Dental Products
- Sanctuary Dental
- Happynecks
- Venta Endo
Si vous ou votre équipe avez des questions ou des inquiétudes concernant l'authenticité ou l'origine d'un produit, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle. Nous sommes là pour vous aider à faire les meilleurs choix en fonction de vos besoins.
Nous vous remercions d'avoir choisi Curion. Nous apprécions votre confiance et nous nous réjouissons de continuer à vous servir avec la plus grande intégrité et le plus grand dévouement.
Votre équipe Curion.